Pri spletni igralnici prvi vtis pogosto ne nastane zaradi bleščečega oglasa ali velikega napisa, temveč zaradi občutka, ki ga ustvari nekaj veliko bolj vsakdanjega: kako hitro najdemo zanimivo igro, kako razumljivo je urejena ponudba in ali se stran prilagodi našemu tempu. Prav majhne odločitve v oblikovanju lahko določijo, ali bo raziskovanje sproščeno ali pa bo obiskovalca...